4月25日，苏豪天泓新售后技能竞赛在激烈的比拼中圆满落下帷幕。此次竞赛以 “技领未来 智创服务” 为主题，作为公司贯彻新能源发展战略的重要举措，不仅有效提升了售后综合服务能力，更为技能型人才队伍建设注入强劲动力。
竞赛过程中，各领域选手的表现亮点纷呈。新能源机电维修选手在三电系统故障诊断中，凭借精湛技术快速定位问题，展现出扎实的专业功底。油漆喷涂选手在金属漆调色与水性漆修复环节，以极致工艺追求色彩与质感的完美还原。在高压安全操作、环保工艺执行等关键环节，选手们严守规范、精益求精，将苏豪天泓“责任、专业、值得信赖” 的服务理念诠释得淋漓尽致。售后新媒体团队则通过创意短视频，生动传递服务价值，探索出售后服务营销新路径。发布的21条优秀短视频获得超1.5万浏览量，为创新服务模式提供了成功范例。
“竞赛的终极目标不是决出胜负，而是以赛促训、以赛促建。” 公司董事长徐非在总结致辞中强调。当前，新能源汽车产业呈爆发式增长，客户对新能源售后维修专业性、安全性和便捷性提出更高要求。此次竞赛涌现出的技术标杆和服务案例，成为公司落实“标准化、精细化” 售后服务的重要资源。
为进一步推动售后业务高质量发展，公司坚持三个发展方向：一是坚持人才强企战略，将技能竞赛作为人才培养的重要抓手，为更多“技术能手” 搭建展示舞台。二是坚持客户价值导向，把竞赛中形成的维修规范、操作流程转化为服务标准，力争将售后满意度从“行业平均” 提升至 “行业标杆”。三是坚持创新驱动发展，持续探索“技术+数字化” 售后服务营销新场景。
竞赛结束后，公司对表现优异的参赛选手及单位进行了表彰。同时，向鼎力支持的合作伙伴、辛勤付出的评委，以及为大赛成功举办提供服务的工作人员表达了诚挚谢意。
此次竞赛的落幕并非终点，而是一个全新起点。苏豪天泓全体售后同仁将以赛场上的拼搏精神为动力，以技术交流成果为依托，持续深耕专业领域，全力打造“技术过硬、响应快速、客户信赖” 的售后服务团队，用专业与热忱为每一位客户保驾护航，以实际行动诠释服务的价值与温度。
