2020年6月19日，宿迁迎来了这个夏季一场大暴雨，导致城区大部分路面有不同程度深的积水。一台GL8车辆因驾驶员不熟悉路况，导致车辆涉水，发动机熄火。售后在接到客户的电话后，随即安排工作人员随拖车到现场救援。
车辆到站后已经过了下班时间，由于这是一台单位的公车，驾驶员在车辆熄火后进行了二次启动，驾驶员非常急切的想知道车辆发动机内部受损情况？技师杨帅随即对车辆进行了排水检查，发现发动机曲轴无法转动。此时的驾驶员更加着急。
杨帅看着客户着急的心情，安抚客户先回去休息，自己连夜把发动机抬下来进行拆解定损，有结果再通知客户发动机的受损情况。等这一切都完工的时候已经凌晨。车间外依然下着大雨，天泓人一直在为客户排忧解难的路上前行！
