行驶百公里的救援，感动客户
2017年1月16日，晚上19：20分，苏NXU881别克君越车主张卫东先生拨打96889699救援电话，报修车子出现故障，现在无法行驶。我们在接到报修后，第一时间和客户沟通，车主张先生描述，“车子在高速公路行驶时，突然听到一声巨响，然后车辆加速无力，无法行驶。客户缓慢的将车辆开到马集的六合服务区，等待救援。由于高速公路，公司的拖车无法实施救援，我们决定带上设备现场维修。
在晚上20:00，我们到达了现场，经过天泓别克红山店技师张可夫的专业的诊断和熟练的操作，在20:30分，帮客户解决了故障。在修理的过程中得知，客户是泗洪人，车子是在江苏天泓楚汉店购买的，这次是带着家人到南京游玩的。车子一直在楚汉店保养。他说家里的第一辆车科鲁兹就是在红山路的天泓购买的，一直信赖上海通用，信赖江苏天泓汽车集团。本次的故障，在这么远的路，这么冷的天，你们能如此快速的到达，并解决问题，我很是感动，谢谢你们。
此次救援，往返高速行驶了120公里，技师们在晚上加班时，丢下手上的工作，第一时间赶赴现场救援。
